Sadece reklam yaparak satışları artırmak mümkün müdür?

—

Günümüz koşullarında ciddi seviyelere ulaşan rekabet, işletmeleri öne çıkmak için ciddi reklam harcamaları yapmaya zorluyor. Buna rağmen büyük satışlar gerçekleştiremeyen işletmeler nerede yanlış yaptıklarını elbette sorguluyor. Koyumavi dijital pazarlama ekibi, konu hakkında bilmeniz gerekenleri anlattı.

—

Dijital medya, organik araçları ve reklam araçları ile özellikle işletme sahiplerine birçok enstrüman sunuyor. Fakat bu enstrümanların ne kadar verimli kullanıldığına dair büyük soru işaretleri de yok değil. Zira çok büyük reklam harcamalarına karşılık neredeyse hiç dönüş alınamayan reklam kampanyaları dahi mevcut. Peki bunun sebebi ne gelin inceleyelim.

Siz satın alma kararını nasıl veriyorsunuz?

Potansiyel müşterileriniz, reklamı gördüklerinde koşulsuz tıklamazlar. Tıklasalar dahi, satın alma kararını hemen vermezler. Bu süreç, sizin de kendinizden bileceğiniz gibi; bir değerlendirme sürecidir.

“En iyi ürünü ben satıyorum.”

Bir iddia olarak geçerli görünebilir ancak müşteriniz nezdinde hiçbir anlam ifade etmez.

Alıcı araştırır

Bir ürün veya hizmetin alıcısı, onu satın almak noktasında karar verirken bugün birçok değerlendirme aracına sahiptir. Örneğin mobil cihazını kullanarak, satıcı ve ürün hakkında kolaylıkla bilgi edinebilir. Şikayetleri ve ürün yorumlarını okuyabilir.

Eğer siz ve ürününüz, dijital medyada sadece reklamlarla bulunuyorsanız; hakkınızda bilgi edinilecek herhangi bir kaynak yoktur. SEO yapmaz ve genel dijital pazarlama etkinliklerine katılmazsınız, yapacağınız reklam araştırma yapmayan çok az sayıda kullanıcı dışında hiç kimse için anlam ifade etmeyecektir.

Sonuç olarak, araştırma yapmayan daha geniş kitlelere ulaşmak için daha fazla reklam harcaması yapmak durumunda kalırsınız. Bugünlerde reklam ücretlerinin muazzam seviyeye ulaşmış olmasını da dikkate alarak, bunun sizin açınızdan pek faydalı olmayacağını söylemek mümkündür.

Alıcıyı tatmin edin

Potansiyel müşteri satın alma kararını, size veya ürününüze güvenerek verecektir. Öncelikle kendinizi ve ürününüzü reklam dışındaki yaygın medya araçlarında yeterince duyurmanız, buna müteakip iyi bir müşteri ilişkileri politikası geliştirmeniz gerekir.

Düzenli ve devamlı medya etkinliği gerçekleştirerek, hem organik aramalarda ve sosyal medya platformlarının keşfet kısımlarında daha önde yer alır hem de müşterinizin güvenini kazanırsınız. Bunun için gerçek SEO uyumlu makale kullanın.

Bununla birlikte iyi bir müşteri ilişkileri yönetimi, müşterinin sizin hakkınızda edineceği fikri güçlendirecektir.

Unutmayın reklam, pazarlamanın sadece küçük bir parçasıdır. Bütün satış ihtimallerini ona yüklemek büyük bir hatadır.