Dijital medyanın yapımını kapsayan çok geniş bir terimdir ve kısa bir girişle anlatılamaz. İnternetin gücü ve mobil devrim ile ticaret ve pazarlama anlayışının evrimi dijital pazarlamayı doğurmuştur. Dijital pazarlama kanalları arasında
İnternet, arama motoru, sosyal medya, mobil uygulama ve çok daha fazlası
sahip olmak. Kısaca; İnternet bağlantısı ile erişilebilen her alanı reklam ve satış stratejileri için değerlendirmek dijital pazarlamanın ta kendisidir. Pek çok otoriteye göre dijital pazarlamanın doğuşu, ilk e-postanın gönderildiği 1971 yılına dayanıyor. Sonuçta iki kişinin veya kurumun iletişim kurabileceği her alan pazarlama için uygundur. “Dijital pazarlama” terimi ilk olarak 1990 yılında ortaya çıkmış, ilk tıklanabilir banner reklam ise 1994 yılında piyasaya sürülmüştür. Bu, dijital pazarlamanın temellerini atmıştır. Bu, onlarca yıl geç kaldığınız anlamına gelmez. Bugün uyguladığınız dijital pazarlama stratejileri ile fark yaratabilirsiniz.
Dijital pazarlama ne yapar? Önem nedir?
Elbette dijital pazarlamanın ne olduğunu bilmek önemlidir. Ancak e-ticaret girişimcileri için en önemli şey neyin işe yaradığını bilmektir. Dijital pazarlama, daha fazla potansiyel müşteriye, daha spesifik kitlelere, daha hızlı ve daha etkili bir şekilde ulaşmak için çalışan bir dizi stratejidir. Dijital pazarlamada reklam performansı, net değerler, doğrudan belirli bir kitleye hitap etme ve potansiyel müşterilerle karşılıklı iletişim ile ölçülebilir.
16 ile 74 yaş arasındaki bireylerin internet kullanım oranının 2020 yılında %79’a ulaşması ve %90,7 oranında evden internete erişim imkanının olması dijital pazarlamanın neler yapabileceği konusunda çok net fikirler verebilir. İstatistiklere bakmak her zaman dijital pazarlamanın mantığındadır. Öyle ki dijital pazarlamanın en iyi hilesi sonucun ölçülebilir olmasıdır. Mobil genişbant bağlantı ile internet erişim oranının %86,9’a ulaştığını görmek de dijital pazarlamanın önemini artıran bir diğer dijital veridir.
Dijital pazarlama ile geleneksel pazarlama arasındaki fark nedir?
Pazarlama yöntemlerinin sınırı yoktur. Hatta kendinize daha önce pek kullanılmayan bir strateji bile oluşturabilirsiniz. Ama sonuçta, her strateji diğerinden farklıdır. Bu nedenle, etkileri ve getirileri muhtemelen farklı olacaktır. Bu yüzden her gün yeni bir pazarlama yöntemiyle karşılaşıyoruz. Aslında, bu yeni stratejilerin büyük çoğunluğu mevcut dijital pazarlama tekniklerinin türevleridir. Bu durum pazarlama tekniklerini geleneksel ve dijital olmak üzere iki ana gruba ayırmaktadır. Peki bu terimler arasındaki farklar nelerdir?
Maliyet
Geleneksel pazarlamanın temel araçları televizyon ve gazetelerdir. Yazılı basın ve profesyonel reklamların büyük bir bütçe gerektirdiği bilinen bir gerçektir. Dijitalde çoğu pazarlama süreci için ödeme yapmanıza gerek yok ve yapacağınız ödemeler için büyük bir bütçe ayırmanıza gerek yok. Örneğin, yalnızca sosyal medya reklamları için ödeme yaparsınız. Oyunculardan, yazarlardan, yönetmenlerden ve editörlerden oluşan geniş bir ekip yerine tek bir kişi vardır: etkileyici.
Zaman ve süreklilik
Geleneksel pazarlama yöntemleri ile yapacağınız reklamlar belirli zamanlarda tüketiciye gösterilir ve potansiyel müşterileriniz bu saatlerde reklamlarınızı görmeyebilir. Sürekliliği sağlamak zor olduğu için marka bilinirliğindeki artış da yavaştır. Dijitalde durum böyle değil. Dijital pazarlama ile reklamlarınız 7/24 yayınlanıyor. Viral olan bir reklam, marka bilinirliğini hızla artırabilir.
İletişim ve etkileşim
Tek yönlü reklama izin veren geleneksel pazarlama ile potansiyel müşterilerinizin tepkisini ölçemezsiniz. Çünkü bu yöntemde müşterinin reklamı gördüğünde veya duyduğunda nasıl tepki verdiğini bilemezsiniz. Dijital pazarlamanın özellikle sosyal medya dalında yorum ve mesajlaşma gibi iletişim seçenekleri bulunmaktadır. Reklamları görenler fikirlerini dile getirip soru işaretlerini hızlıca çözerek gerçek müşterilere dönüşebiliyorlar.
Performans analizi
Dijital reklamların ölçülebilir olması önemli bir avantajdır. Dijital reklamların görüntülenme ve tıklanma sayıları net olarak bilinemezken, geleneksel reklamların ne kadar görüntülendiği dahi net olarak bilinemez. Ayrıca bir ürün satışı varsa kaç kişinin reklama tıklayıp o ürünü satın aldığını bile ölçebilirsiniz.
Kitle erişimi
Geleneksel pazarlamada şans faktörüne daha çok ihtiyacınız var. Çünkü bazen reklamlarınızı görenler potansiyel müşterileriniz olmayabilir. Dijital pazarlamada, reklamlarınızı kimin sunacağını belirleme seçeneğiniz vardır. Bu sayede ürün ve hizmetlerinizle ilgilenen kişilere doğrudan ulaşabilirsiniz. Bu liste uzayabilir ve liste uzadıkça yeni farklılıklar ortaya çıkabilir. Dijital pazarlamanın özgür dünyası her geçen gün yeni bir kapı aralıyor, yani geleneksel pazarlamanın bir kapısı kapanıyor. Dolayısıyla yenilikçi dijital pazarlama örnekleri çoğaldıkça yarın bu listeye bir yenisi daha eklenebilir.
Dijital pazarlama türleri nelerdir?
İnternette hemen hemen her şey için farklı alternatifler var. Sonuçta dijitali çekici kılan da bu değil mi? Sınır yok, desen yok. Bir ucunu kavrayın ve istediğiniz yöne doğru çekin. Kendi e-ticaret stratejilerinize uyarlayarak dijital pazarlamadan yararlanın. Maksimum fayda sağlamak için dijital pazarlama türlerine göz atmayı unutmayın.
Arama Motoru Optimizasyonu
Son birkaç yıldır garantili seo uzmanı fiyatları ve TrendTopic listesinden düşmeyen terim SEO, dijital pazarlamanın temelini oluşturan yöntemlerden biridir. E-ticaret sitesini arama motoru kurallarına uygun hale getiren ve ilgili aramalarda sonuçların üst sıralarda çıkmasını sağlayan bir yöntemdir. Tanıtımdan çok organik bir iş. E-ticaret sitesinin alt yapısından yazılı içeriğine kadar olan tüm çalışmalardır.
İçerik pazarlama
İçerik pazarlaması, finansal gelirden çok güven oluşturan bir stratejidir. Her ne kadar satış fikrine dayansa da hedef kitlenin ilgisini çekmek, güvenini kazanmak, eğitim ve bilgilendirme sağlamak gibi markanın değerini artıran eylemleri içerik pazarlaması ile gerçekleştirmek mümkündür. Mevcut müşterileri müşteri olarak elde tutmada önemli rol oynayan içerik pazarlaması, tutarlı bir şekilde yönetildiğinde potansiyel müşterileri yeni müşterilere dönüştürme gücüne sahiptir.
E-posta ile reklam
Dijital pazarlama türleri arasında doğrudan belirli hedef kitlelere ulaşabilen en önemli yöntemlerden biri de e-posta pazarlamadır.
E-posta ile reklam
Ürün ve hizmetlerin tanıtımı, teklif, bilgilendirme, kutlama gibi ticari çıkarı olan eylemlerin e-posta ile gerçekleştirilmesidir. Doğrudan mevcut veya potansiyel müşterilere iletildiği için dönüşüm oranı oldukça yüksektir.
Sosyal medya pazarlamacılığı
Sosyal medya pazarlaması, ürün ve hizmetlerin sosyal medyada tanıtılması sürecidir. Küçük bir bütçe ile geniş kitlelere ulaşabildiği için sıklıkla tercih edilmektedir. Sosyal ağların sunduğu pazarlama araçları ile kişiye özel reklamlar oluşturulabildiği için maksimum verimlilik sunar. Potansiyel müşterilerden ilgi, yaş, cinsiyet, bölge, geri bildirim gibi detayları ayarlamak mümkün olmakla birlikte, yorum ve mesaj da alınabilmektedir.
Affiliate Pazarlama – Affiliate Pazarlama
Kullanıcı tarafından yapılan reklam veya satış olarak tanımlayabileceğimiz affiliate pazarlama türünde kar elde eden iki taraf vardır. İş ortağı farklı roller üstlenir ve ürün veya hizmetin pazarlama veya teklif yöntemiyle satılmasına yardımcı olur. Üretici üründen kazanırken, satış ortağı komisyon kazanıyor. Influencer pazarlama ve viral pazarlama yöntemleri de affiliate marketing grubuna dahil edilebilir.
Influencer Pazarlama
Geleneksel pazarlama reklamlarında potansiyel müşteriler tarafından takip edilen ünlüler, dijital pazarlama reklamlarında ise dijital dünyadan ünlüler yer almaktadır. Sosyal medya fenomeni olarak adlandırılan geniş etki alanına sahip kişilerin bir ürünü tanıtması, pazarlaması veya tavsiye etmesi influencer pazarlama uygulamasıdır.